- کاربران این سامانه نیاز به گوشی تلفن همراه هوشمند و اینترنت دارند.
- کاربر متعهد می‌شود که از حساب کاربری خود فقط برای ناوگان و راننده‌ای که اطلاعاتش در حساب کاربری ثبت شده است استفاده کند.
- کاربر نمی‌تواند ناوگان یا راننده‌ای را مغایر با اطلاعات ثبت شده در حساب کاربری به محل بارگیری اعزام کند.
- کاربر متعهد می‌شود که از اطلاعاتی که از طریق سامانه به وی داده شده است، قبل یا بعد یا حین فرآیند حمل کالا، بدون رضایت خواف ترابر خراسان استفاده نکند.
- کاربر متعهد می‌شود که مطابق با شرایط متعارف و قوانین حمل و نقل، در مدت زمان و با شرایط مناسب به محل بارگیری مراجعه کند.
- خواف ترابر خراسان ممکن است در شرایط زیر داده‌های اشخاص را با دیگر موجودیت‌ها به اشتراک بگذارد و کاربران در این موارد حق شکایت نخواهند داشت:
- در صورت دستور مقامات قضایی و نهادهای معتبر قانون‌گذاری و اجرایی
- پیگیری فرآیند توسعه سامانه
- فروخته شدن سامانه به شخص حقیقی یا حقوقی دیگر، یا انتقال حق مالکیت برنام
- کاربر متعهد است در استفاده از خدمات سامانه هیچ‌گونه فعالیتی مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران نداشته باشد، خواه مربوط به فرایند حمل باشد خواه نباشد.
- کاربر متعهد است از حمل و نقل کالاهای غیرمجاز و مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران خودداری کند.
- شرکت خواف ترابر خراسان در قبال هرگونه رفتار کاربر که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران جرم تلقی می‌شود، مسئولیتی ندارد.
- کاربر متعهد است در ارائه‌ی اطلاعات به سامانه خواف ترابر خراسان صادق باشد و هرگونه تغییر در اطلاعاتش را در اسرع وقت به شرکت خواف تراب خراسان اطلاع دهد. خواف ترابر خراسان در خصوص ارائه‌ی اطلاعات کذب توسط کاربر مسئولیتی نخواهد داشت.
- در بروز حوادث منجر به هرگونه تصادف جاده‌ای طی فرایند حمل و نقل که منجر به خسارت جانی یا مالی شود، مطابق با قوانین راهنمایی و رانندگی، وزارت راه و شرکت‌های بیمه‌گذار عمل خواهد شد و خواف ترابر خراسان مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
- خواف ترابر خراسان مسئولیتی در قبال عدم اجرای وظایف مالیاتی و صنفی توسط کاربر ندارد و مسئولیت اجرای این وظایف و جبران خسارات ناشی از عدم اجرای این وظایف تماماً بر عده‌ی کاربر است.
- کاربر متعهد می‌شود از نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری‌اش و همچنین اطلاعات و خدمات مربوط به حساب کاربری خودش در سامانه صیانت کند و مانع استفاده‌ی هر شخص حقیقی یا حقوقی از حساب کاربری‌اش گردد.
- مسئولیت تمامی فعالیت‌های کاربر در سامانه بر عهده‌ی شخص وی خواهد بود.
- استفاده از سامانه به معنی رابطه‌ی استخدامی، مشارکتی یا پیمانکاری بین کاربر و خواف ترابر خراسان نیست و کاربر متعهد می‌شود که هیچ‌گونه حق مالکیت مادی یا معنوی نسبت به خواف ترابر خراسان ندارد.
- کاربر متعهد می‌شود جز در موارد مجاز طبق قوانین سامانه، از نام و اعتبار تجاری و همچنین خدمات خواف ترابر خراسان استفاده نکند.
- شرکت می‌تواند بنا به تشخیص خود، یک حساب کاربری را محدود یا مسدود نماید و موظف به ارائه‌ی توضیح به کاربر نیست.
- با پذیرش پیشنهاد حمل کالا توسط کاربر و آغاز فرایند حمل، قراردادی بین صاحب کالا، راننده و شرکت حمل و نقل منعقد شده است که خواف ترابر خراسان در این قرارداد نقش بازارگاه را ایفا می‌کند.
- کاربر متعهد می‌شود مسئولیت تمامی افرادی که در فرایند حمل بار به طور غیر رسمی راننده را همراهی می‌کنند، بپذیرد. خواف ترابر خراسان در قبال آن‌ها مسئولیتی ندارد.
- حق مالکیت مادی و معنوی سامانه خواف ترابر خراسان در اختیار شرکت خواف ترابر خراسان است و هرگونه اقدام به دسترسی غیرمجاز به اطلاعات و خدمات سامانه یا اطلاعاتی که خواف ترابر خراسان به صلاح‌دید خود دسترسی به آن‌ها را محدود ساخته است، پیگرد قانونی دارد.
- خواف ترابر خراسان حق دارد به اطلاعات تلفن همراه کاربر مانند موقعیت مکانی وی مطابق با مجوزهای تایید شده از سوی کاربر دسترسی داشته باشد.
- خواف ترابر خراسان تعهدی در زمینه‌ی حفظ داده‌های کاربران ندارد و در صورتی که داده‌ها به هر دلیلی از بین بروند، کاربر حق پیگیری و شکایت نخواهد داشت.
- استفاده‌ی تجاری و کسب سود چه از نوع نقدی و چه غیرنقدی از داده‌های خواف ترابر خراسان، و هر آنچه که در سامانه به اشتراک گذاشته می‌شود، برای کاربران ممنوع بوده و خواف ترابر خراسان حق پیگیری و طلب خسارت را برای خود محفوظ می‌شمارد.
- خواف ترابر خراسان هیچ‌گونه تعهدی در قبال بارهای حمل شده ندارد و مسئولیتی در قبال هر گونه خسارت احتمالی، دیرکرد در پرداخت، عدم تحویل بار و هرآنچه که محل اختلاف بین راننده و صاحب کالا است، شامل خواف ترابر خراسان نمیشود. بدیهی است طرفین برای حل اختلافات خود می‌توانند به مراجع قضایی مراجعه کنند.
- خواف ترابر خراسان ضمانتی به رانندگان در قبال به نتیجه رساندن درخواست‌های حمل شده توسط آنان و نوبت گیری های ثبت شده نمی‌دهد و هیچ‌گونه مسئولیت قانونی برای تضمین آغاز فرایند حمل کالاهای مورد درخواست راننده ندارد.
- با توجه به سوء استفاده و کلاهبرداری برخی کاربران، شرکت خواف ترابر خراسان در راستای حفظ امنیت بارهای اعلام شده و اعتماد سازی میان کاربران ، اقدام به احراز هویت کاربران نموده تا دست متخلفین و کلاهبرداران را از هرگونه تخلف کوتاه نماید. تمام اطلاعاتی که توسط کاربران به منظور احراز هویت در اختیار خواف ترابر خراسان قرار می‌گیرد محرمانه خواهد بود.
- هر تایید و تصدیقی که از سوی کاربر به هر شکل و به هر روشی در سامانه ثبت شود، به عنوان امضای الکترونیکی کاربر دارای اعتبار حقوقی است و مسئولیت آن بر عهده‌ی کاربر است.
- هرگونه مشابهت ساختاری و متنی در این این توافق‌نامه با سایر متون حقوقی و همچنین هر آنچه که شباهت شمرده می‌شود، کاملا اتفاقی و سهوی بوده و خواف ترابر خراسان مسئولیتی در این مورد ندارد.
- با توجه به اینکه کرایه‌ی حمل کالا بر اساس توافق بین صاحب کالا و راننده تعیین می‌شود، هیچ‌یک از طرفین مذکور پس از توافق حق هیچ‌گونه اعتراضی نسبت به هزینه‌ی حمل کالا ندارند.
- در صورتی که کاربر عمداً یا سهواً مرتکب فعلی شود که منجر به تحمیل ضرر به سامانه یا خدشه‌دار شدن اعتبار شرکت حمل و نقل خواف ترابر خراسان شود، شرکت حق دارد از کانال‌های قانونی مطالبه‌ی خسارت کرده و دسترسی کاربر را از ادامه‌ی فعالیت در سامانه به طور کامل قطع کند.
- خواف ترابر خراسان مسئولیتی در خصوص پرداختهایی که از طریق درگاههای پرداختی ترابرنت انجام نمیشود ندارد و قابلیت پیگیری ندارند در صورت بروز هرگونه مشکلی مسئولیت موارد این چنینی به عهده کاربر می باشد.
تعرفه خدمات
- در حال حاضر استفاده از سامانه خواف ترابر خراسان رایگان بوده و تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی مجازند از سامانه استفاده کنند. بدیهی است که خواف ترابر خراسان حق عدم ارایه‌ی خدمات بنا بر اولویت‌های تجاری را برای خود محفوظ می‌دارد. در آینده ممکن است خواف ترابر خراسان در ازای خدمات ارایه شده مبلغی را از کاربران دریافت نماید. بدیهی است این تغییرات قبل از اعمال در همین صفحه اعلام خواهد شد.
طرفین
خواف ترابر خراسان: شرکت خواف ترابر خراسان به شماره ثبت 83314 که مالک سامانه بازارگاه است و از این پس به عنوان «بازارگاه خواف ترابر خراسان» شناخته می‌شود.
کاربر: هر شخص حقیقی و حقوقی که از خدمات ارایه شده از طرف بازارگاه خواف ترابر خراسان استفاده می‌کند و از این پس به عنوان «کاربر» شناخته می‌شود.
مقدمه
شرکت خواف ترابر خراسان به شماره ثبت 83314 در راستای تسهیل و تسریع فعالیت‌ها در زمینه‌ی حمل و نقل کالا، سامانه بازارگاه خواف ترابر خراسان را طراحی کرده است و تحت شرایط مشخصی که در ادامه شرح داده می‌شود، خدمات مورد نظر را ارائه می‌کند. بنابراین شرایط مذکور قراردادی بین راننده و بازرگاه خواف ترابر خراسان تلقی می‌گردد.
این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و در صورت ایجاد اختلاف و عدم حل و فصل به صورت مسالمت‌آمیز، طرفین اختلاف به منظور حل و فصل اختلاف به مراجع قضایی رسمی ایران مراجعه خواهند کرد.
استفاده از سامانه بازارگاه خواف ترابر خراسان بدین معنی است که کاربر تمامی شرایط ذکر شده در قرارداد را پذیرفته است. بنابراین ضروری است که کاربر این شرایط را مطالعه نماید و هرگونه ادعایی مبنی بر عدم آگاهی، بدون اعتبار است.
خدمات و قوانین سامانه در طول زمان دست‌خوش تغییر خواهد شد. استمرار در استفاده از سامانه توسط کاربر به منزله‌ی رضایت وی و پذیرش تغییرات در خدمات و قوانین سامانه است.
حقوق مادی و معنوی این سامانه متعلق به شرکت خواف ترابر خراسان است.
تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی مالک ناوگان حمل کالا، با ارائه‌ی مدارک و اطلاعات درخواستی از سوی سامانه، می‌توانند به رایگان کاربر این سامانه باشند.